Quando você solicita a exclusão da conta, o Snapchat a desativa por 30 dias antes de apagá-la definitivamente.
O Snapchat é uma plataforma popular de mensagens em formato de fotos e vídeos que permite enviar Snaps, conversar com amigos, postar Stories e usar diversos filtros e lentes de realidade aumentada (AR). O aplicativo está disponível para Android e iOS e possibilita adicionar músicas aos vídeos, compartilhar a localização em tempo real pelo Snap Map e até ser utilizado por empresas em campanhas de marketing voltadas ao público jovem.
Como acontece com outras redes sociais, alguns usuários podem sentir necessidade de reduzir o tempo de uso ou simplesmente sair da plataforma. Se esse for o seu caso, você pode optar por desativar ou excluir permanentemente sua conta.
A seguir, veja como excluir sua conta do Snapchat pelo aplicativo ou usando um navegador da web.
A seguir, veja como excluir sua conta do Snapchat pelo aplicativo ou usando um navegador da web.
Como excluir sua conta do Snapchat pelo celular
- Abra o aplicativo Snapchat no seu Android ou iPhone.
- Toque no Bitmoji (seu avatar) ou no ícone do perfil.
- No canto superior direito, toque em Configurações (ícone de engrenagem).
- Role até encontrar e selecione Excluir Conta.
- O aplicativo abrirá uma página de login no navegador.
- Digite seu nome de usuário e senha.
- Toque em Continuar para confirmar a desativação ou exclusão da conta.
Como excluir sua conta do Snapchat pelo navegador
- Acesse o portal de contas do Snapchat https://accounts.snapchat.com
- Faça login com suas credenciais do Snapchat.
- Clique em Excluir Minha Conta.
- Digite novamente sua senha para confirmar a solicitação.
- Clique em Continuar para prosseguir com a exclusão.
O que acontece após excluir a conta
Assim que você inicia o processo de exclusão, o Snapchat desativa sua conta por 30 dias. Durante esse período, é possível reativá-la simplesmente fazendo login novamente. Se você não acessar sua conta dentro desses 30 dias, ela será apagada permanentemente após mais 30 dias (ou seja, 60 dias no total).
Além disso, o Snapchat oferece a opção de baixar seus dados — como mensagens, contatos e histórico de Snaps — dentro desses 30 dias iniciais.
Passado esse prazo, todos os dados serão excluídos permanentemente dos servidores da plataforma.
Além disso, o Snapchat oferece a opção de baixar seus dados — como mensagens, contatos e histórico de Snaps — dentro desses 30 dias iniciais.
Passado esse prazo, todos os dados serão excluídos permanentemente dos servidores da plataforma.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Posso excluir minha conta do Snapchat pelo aplicativo móvel?
Sim. Tanto usuários de Android quanto de iPhone podem excluir suas contas diretamente pelo app oficial.
2. O que acontece com meus dados ao desativar a conta?
Após a desativação, você terá 30 dias para baixar suas informações. Durante esse período, também é possível reativar a conta apenas fazendo login novamente.
3. O que acontece com os dados após a exclusão definitiva da conta?
Depois da exclusão permanente, todas as informações associadas à conta são removidas dos servidores do Snapchat, sem possibilidade de recuperação.
